Πολιτική επιστροφής

Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 10 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 10 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.

Τα custom & τα outlet προϊόντα δεν είναι δυνατό να επιστραφούν.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας . Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής, καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Τα προϊόντα που μας αποστέλλονται χωρίς προηγουμένως να ζητηθεί επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.

Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Μην ξεχνάτε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.

Το ποσό που θα λάβετε ως επιστροφή χρημάτων είναι το συνολικό ποσό της παραγγελίας μείον τα έξοδα αποστολής και επιστροφής.

Ζημιές και προβλήματα

Κάθε προϊόν ελέγχεται πριν από τη διαδικασία συσκευασίας.
Στην ακραία περίπτωση που ένα προϊόν που παραλάβατε είναι κατεστραμμένο ή εάν λάβατε λάθος αντικείμενο, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας για να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση επιστροφής.